Постоје случајеви у којима желите повраћај новца за неки производ или тако нешто. Иза тога може стајати више разлога као што су да вам се производ не свиђа, желите други производ или тако даље. Исто се може применити на платформу за игре под називом Стеам. Можете добити повраћај новца за игру коју сте управо купили на Стеам-у без икаквих проблема. 
Можда бисте желели да добијете повраћај новца јер је игра можда пуштена у продају одмах након што сте је купили или ваш рачунар није довољно моћан да је покрене. У овом чланку ћемо разговарати о томе како да рефундирате Стеам игре.
Правила за рефундирање Стеам-а
Иако је Стеам обично спреман да прихвати легитимне захтеве за повраћај средстава, постоји неколико смерница које треба имати на уму. У овом делу ћу вам дати кратак преглед смерница.
- Поврат новца за игре је могућ ако их затражите у року 14 дана да их купите и ако сте их играли укупно не више од два сата .
- У случају ДЛЦ-а, све док нисте играли игру дуже од два сата откако сте купили ДЛЦ, можете добити повраћај новца. Поред тога, повраћај новца неће бити дат за ДЛЦ-ове који обављају неповратне активности (као што је подизање нивоа лика).
- Ако вам је ВАЦ забранио играње, нећете моћи да вратите свој новац.
Ово су неке од основних смерница које треба да знате пре него што добијете повраћај новца за игре. Ако не испуњавате ове критеријуме, и даље можете затражити Стеам и они ће га погледати. Нема штете ако пробате ако сте само мало изнад званичних критеријума!
Како рефундирати Стеам игре, ДЛЦ итд?
Ако ваша игра потпада под критеријуме за размену, лако можете добити повраћај новца на Стеам-у. Чак и ако ваша игра не потпада под смернице, и даље можете да захтевате повраћај новца. Ако то желите, следите доле наведене кораке.
- Прво, идите на помоћ веб сајт Стеам-а и пријавите се са својим ИД-ом и лозинком.
- На листи опција кликните на „Куповине“.
- Изаберите игру (или ДЛЦ, итд.) за коју желите да затражите повраћај новца.
- Затим изаберите разлог због којег тражите повраћај новца. Можете обавестити Стеам да сте игру купили грешком или ако постоји проблем са игром или техничким аспектима игре.
- Кликните на „Желим да затражим повраћај средстава“.
- Ако желите, новац можете да вратите на ваш оригинални начин плаћања или да га положите у свој Стеам новчаник. У овом одељку можете додатно разјаснити разлоге свог захтева за повраћај средстава.
Дакле, тако добијате повраћај новца за Стеам игру коју сте купили. Иако процедура повраћаја може потрајати мало времена, Стеам генерално обезбеђује повраћај новца прилично брзо. Стеам вас такође подстиче да се пријавите за повраћај новца чак и ако ваша игра не потпада под смернице. Дакле, нема губитка у барем покушају.
